Descripció del lloc de feina

Proveïdor de serveis gestionats i entorns de hosting amb oficines a Terrassa. 

Tècnic de nivell 1 amb suport i supervisió des de l'equip de nivell 2.

Adopció dels procediments i eines amb les que actualment treballem per a la gestió d'incidències, peticions de servei i documentació.

Funcions principals:

  • Suport a client en incidències i peticions de servei.
  • Operació i manteniment de xarxes i sistemes.

 

 

Tecnologies

Aplicacions i serveis sobre plataformes Linux (75%) i Windows (25%):

  • Plataformes de Hosting (cPanel, Plesk i entorns LAMP).
  • Gestió de Dominis, zones DNS i certificats SSL.
  • Serveis d'Active Directory i Remote Desktop.

Infraestructura i xarxes

  • Operacions en entorns de virtualització.
  • Gestió d'equips de xarxa.
  • Gestió de Tallafocs i VPN.

Tasques d'operació i manteniment

  • Suport a client en incidències i peticions de servei.
  • Modificació de configuracions, gestió de canvis.
  • Suport en transicions de desenvolupament a producció o migracions de serveis i continguts.
  • Supervisió i monitoratge (estat d'equips i serveis, rendiment).
  • Aplicar pedaços i actualitzacions de seguretat.
  • Gestió de còpies de seguretat.
  • Manteniment de la documentació tècnica associada.

Requeriments

 

  • Coneixement de les plataformes i aplicacions descrites anteriorment.
  • Experiència demostrable en administració de sistemes.
  • Disponibilitat per a servei de guàrdies (remot) en torns rotatoris.
  • Capacitat d'anàlisi, organització i adopció de responsabilitats.
  • Capacitat de gestionar el temps i les prioritats.
  • Atenció al client en Castellà i Català.
  • Anglès: comprensió i redacció a nivell escrit.

Es valorarà

  • Coneixements en eines d'orquestració, desplegaments automatitzats i clouds públics.
  • Titulació universitària en alguna enginyeria o especialització tècnica.

Se ofereix

Entorn

  • Bon ambient de treball.
  • Activitat dinàmica i nous reptes cada dia.
  • Col·laboració i treball en equip.
  • No es requereix de forma habitual el desplaçament a altres ubicacions.
  • Horari d'oficina més torn rotatori de guàrdia.

Remuneració

  • 22-24.000€ bruto/año segons experiència.

Treballa amb nosaltres